Les pièces Sessùn Oui sont confectionnées dans des matières délicates et donc par nature fragiles.
Leur mise en paquet nécessite la plus grande attention.
Comptez donc jusqu'à 48 heures ouvrées pour la préparation de votre commande avant sa mise en expédition.
**Veuillez noter que durant les ventes privées, soldes ou lancement de collection, ce délai peut être prolongé. A cela, s’ajoute le délai d’acheminement de votre colis.
Nos tenues de mariée demandent une préparation particulière au moment de la mise en paquet. C’est pourquoi des frais de 5€ supplémentaires sont appliqués sur chacune des pièces commandées (robe, top, jupe et pantalon).
En France :
*La livraison est assurée au choix par Colissimo ou par Chronopost, remise contre signature.
**La livraison standard en point relais est offerte dès 150 € d’achat.
Livraison à domicile Colissimo : 6 € - 2 à 3 jours ouvrés.
Livraison en point relais Colissimo : 4 € - 2 à 3 jours ouvrés.
Livraison express Chronopost à domicile : 10 € - 1 jour ouvré.
A l’étranger :
*La livraison est assurée par les partenaires de Colissimo en fonction des pays, remise contre signature.
**Les frais et les délais de livraison varient en fonction des pays.
***En cas de livraison en dehors de la France Métropolitaine, des frais administratifs et/ou de douane peuvent être appliqués par le transporteur.
Livraison à domicile : A partir de 8 € - 3 à 10 jours ouvrés
Livraison en point relais (seulement certains pays) : A partir de 8 € - 3 à 5 jours ouvrés
Les conditions de retour sont les mêmes que pour notre collection en cours, vous pouvez les consulter dans la catégorie "Comment effectuer un retour ?"
Il est tout à fait possible d'effectuer un échange de taille contre le même article sur une commande destinée à la France ou à la Belgique. Cependant, veuillez noter que l'adresse de livraison ne peut pas être modifiée une fois la commande passée.
Dans ce cas, nous offrons les frais de livraison sur votre nouvelle commande.
À l'issue de votre demande d'échange, votre nouvelle commande passe immédiatement en cours de préparation. Le montant de l'article est donc capturé en attendant la réception de votre retour. De plus, une fois la demande d'échange validée, il ne sera plus possible d'annuler la commande.
En revanche, les échanges ne sont pas possibles pour les produits Sessùn Alma, ainsi que pour les commandes réglées avec une carte cadeau ou un coupon de réduction.
Notre service client hello@sessun.com est disponible pour vous accompagner dans le choix des tailles, ou du modèle. N'hésitez pas à nous contacter!
